رقم المرور السعودي 2024 كيفية تقديم الاعتراضات
تم وضع الرقم المروري السعودي بين أيدي أفراد المجتمع من قبل هيئة النقل بالمملكة لتسهيل عمليات التواصل وتقديم الشكاوى والاستفسارات والإبلاغ عن الحوادث المرورية فور حدوثها. كمواطن، يمكنك الآن حل رقم ما، وكجزء من سياسة الرقمنة الشاملة، تم تطوير وتحديث العديد من الحلول الأخرى عبر الهاتف، دون الحاجة إلى الذهاب إلى المقر الرئيسي.
رقم المرور السعودي
يمكنك استخدام رقم المرور السعودي في أي مكان في المملكة. كل مدينة لها رقمها الخاص:
- رقم الإدارة العامة 011492446.
- الرياض 0114411111.
- العاصمة المقدسة 0125601411.
- المدينة المنورة 0148364200.
- الجوف 0146241646.
- مرور مدينة عسير 0172242236.
- مدينة جدة 0125600449 أو 0126716385.
- الحدود الشمالية 0175321760.
- مدينة الطائف 0127468666.
- رقم مرور نجران 0125224404.
- منطقة تبوك 0172382048 أو 0172382077.
- مرور جازان 0173177147.
- منطقة القصيم 0163811010.
- رقم المرور الشرقي: 0138265088 أو 0138260111.
- الرقم المجاني القصير والموحد هو 933. اتبع تعليمات الوكيل وزوده بالمعلومات اللازمة وانتظر بعض الوقت حتى يكمل الخدمة.
- للإبلاغ عن الحوادث المرورية يمكنك الاتصال على 01221110000 على مدار الساعة.
كيفية تقديم الشكاوى المرورية
يمكنك تقديم جميع أنواع الاعتراضات من خلال المنصة التي أنشأتها هيئة النقل على النحو التالي:
- اذهب الى بوابة أبشر الإلكترونية.
- انقر على الخيار الفردي.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- أدخل رمز التحقق المرسل إلى هاتفك.
- انقر على أيقونة “تسجيل الدخول”.
- انقر فوق الخدمات الإلكترونية ثم خدماتي.
- أدخل كلمة المرور.
- الضغط على خيار “الاعتراض على المخالفات المرورية”.
- اختر المخالفة التي تريد الاستئناف عليها.
- اكتب سبب الاعتراض.
- اقرأ ووافق على جميع الشروط والأحكام المنصوص عليها.
- انقر على “إرسال الطلب”.
- يتم عرض تفاصيل المخالفة على الشاشة.
طرق التواصل مع المرور السعودي
بالإضافة إلى الرقم المروري السعودي الموحد لكل مدينة يمكنك أيضاً التواصل مع الإدارة بطرق أخرى:
- قم بزيارة فرع هيئة المواصلات الأقرب إليك.
- التواصل مع المسؤولين عبر البريد الإلكتروني من خلال فتح البريد الإلكتروني على الهاتف وإدخال عنوان البريد الإلكتروني وإدخال موضوع الرسالة وكتابة متن الرسالة والضغط على زر “إرسال”.
- تأسيس التواصل عبر منصة تويتر الخاصة بالإدارة.
