رقم الضمان الاجتماعي الرسمي مجانًا 2024 وخطوات تقديم شكوى
رقم الضمان الاجتماعي ما هو؟ كيف يمكنني تقديم شكوى إلى الضمان الاجتماعي المطور؟ تعمل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية على تزويد مستفيدي مزايا الضمان الاجتماعي لديها بأكثر من طريقة للتواصل معها، يمكن استخدامها في حالة مواجهة مشاكل أو الرغبة في الاستفسار عن شيء ما.
رقم الضمان الاجتماعي
أتاحت وزارة الموارد البشرية الاستعلام مجاناً عن كل ما يتعلق بالدعم من الأرقام المقدمة من قبلها وهي:
- يمكنكم التواصل مع خدمة عملاء Sosialiturva على الرقم الموحد 11911. الخدمة متاحة من الأحد إلى الخميس من الساعة الثامنة صباحاً حتى الساعة الثانية والنصف بعد الظهر.
- ويوجد رقم آخر للتواصل واتساب وهو 0793117117.
- كما يمكنك التواصل على الأرقام المقدمة من الوزارة وهي 8001222777 أو 0112915588.
- كما أتاحت الوزارة التواصل مع صندوق بريد الضمان الاجتماعي على الأرقام 12484 و11157.
خطوات تقديم شكوى لدى مؤسسة الضمان الاجتماعي المطورة
كما أتاحت وزارة الموارد البشرية السعودية إمكانية تقديم شكوى ضمن نطاق الضمان الاجتماعي المطور إلكترونياً من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول مباشرة إلى الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية من هنا.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور بعناية.
- من الصفحة الرئيسية، انتقل إلى علامة التبويب “الاعتراضات” ثم انقر فوق الزر “بدء الخدمة”.
- أدخل رقم هوية المستلم وكلمة المرور ثم اضغط على زر إرسال شكوى أو اعتراض.
- قم بإرفاق المستندات المطلوبة وانتظر الرد.
أتاحت وزارة الموارد البشرية رقم الضمان الاجتماعي لتسهل على المستفيدين تقديم الاستفسارات أو الشكاوى في وقت قصير، لذلك وفرت أكثر من رقم للتواصل.
