غير رقم جوالك بسرعة … تحذير من تطبيق توكلنا بشأن تغيير رقم الجوال للقاطنين بالمملكة العربية السعودية
استجابة للطلبات الكثيرة لتغيير رقم الجوال على تطبيق توكلنا، استجابت لهذا الأمر بتوضيح خطوات تغيير الرقم والتأكيد على أن العملية تبدأ أولا بالحصول على رقم جوال جديد مفعل ومفعل ثم تغير رقم الحساب من خلال حساب منصة أبشر وبعد ذلك سيتم تغيير توكلنا الخاص بنا بشكل فوري وتلقائي وقد أكدت توكلنا أنه لا يلزم وجود طريق فعلي لعملية التغيير حيث أنها تتم إلكترونيًا.
خطوات تغيير رقم توكلنا
تعتمد هذه الطريقة على تغيير رقم الجوال الجديد من خلال تطبيق توكلنا نفسه وطريقة عملية التغيير هي كما يلي:
- تسجيل الدخول إلى الموقع الخاص نحن نثق.
- أو قم بتحميل تطبيق خدمات توكلنا من متاجر الأجهزة الإلكترونية للهواتف الذكية Google Play أو من خلال متجر التطبيقات App Store.
- يجب على المستخدم إدخال البيانات التالية: في حالة المواطن السعودي، رقم الهوية الوطنية ساري المفعول ورقم الهاتف المحمول النشط، وفي حالة الوافد، رقم بطاقة الإقامة ورقم الهاتف المحمول النشط.
- التأكد من إدخال البيانات السابقة بشكل صحيح وصحيح.
- انقر فوق تسجيل الدخول مرة أخرى.
- يتلقى المستخدم رمز التحقق لرقم الهاتف الذي أدخله.
- تتم كتابة الكود مرة أخرى على الموقع في المكان المخصص.
- اضغط على أيقونة “حسابي”.
- اختر عبارة تغيير رقم الجوال.
- اختر الدولة ورمزها.
- أدخل رقم الجوال الجديد.
- بعد ذلك، انقر على الكلمة.
- سيتم إرسال رسالة بأرقام التحقق إلى رقم الهاتف الخليوي الذي تم إدخاله.
- أدخل الرقم مرة أخرى وانقر على كلمة تم. وبهذا تنتهي عملية تغيير الرقم على توكلنا.
كيفية تغيير رقم الجوال عبر أبشر
تتطلب هذه الطريقة أن تبدأ أولاً بتغيير الرقم من خلال منصة أبشر وسيتم تغييره تلقائياً في خدمات توكلنا. خطوات هذه الطريقة هي كما يلي:
- قم بالدخول إلى الموقع الرسمي للمنصة الوعظ.
- من بين الخيارات المقدمة للمستخدم، يقوم العميل باختيار أيقونة الخدمات الفردية.
- اختر أيقونة رقم الجوال.
- أدخل رقم الهاتف الخليوي الجديد مع رمز البلد.
- أدخل رمز التحقق المرسل إلى الرقم.
- اضغط على كلمة “تأكيد”.
- الخطوة الأخيرة هي الضغط على كلمة حفظ.
- سيتم عرض عملية تغيير رقم الجوال للمستخدم بنجاح.
