بالخطوات .. طريقة تقديم شكوى مالية في الضمان الاجتماعي 1445
تزامنا مع صرف دفعة الضمان الاجتماعي في شهر ديسمبر أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن إمكانية تقديم شكوى مالية ضد الدفعة الحالية خلال المدة المسموح بها والتي تبدأ من تاريخ الدفعة المالية وتستمر 30 يوما تجدر الإشارة إلى أن صرف الرواتب للبنوك السعودية سيستمر على مدار اليوم لحين استكمال صرف المعاشات التقاعدية لجميع المستفيدين.
تقديم شكوى مالية إلى الضمان الاجتماعي
أوضحت وزارة الموارد البشرية أنه لتقديم شكوى مالية على الشريحة 24 من الضمان المطور يجب على المستفيد القيام ببعض الإجراءات وهي كما يلي:
- اذهب مباشرة الى منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
- انقر فوق “برامج الدعم الخاصة بي”.
- اختر نظام ضمان متطور.
- انقر على أيقونة المدفوعات المالية.
- يتم عرض كافة التفاصيل حول الدفعة 24.
- اضغط على “تقديم شكوى مالية”.
- إضافة جميع البيانات المطلوبة ثم الضغط على “إرسال”.
تحديث معلومات ضمان المطور
أوضحت وزارة الموارد البشرية أنه في حال حدوث تغيير في وضع المستفيد يؤثر على استحقاق أو قيمة المعاش، يجب إجراء التحديث اللازم خلال 15 يوماً من تاريخ التغيير لتتمكن الوزارة من قم بذلك ثم ابدأ بإعادة تقييم الأهلية ولاحظ أن عملية التحديث تتم من خلال الخطوات التالية:
- أدخل الموقع الرسمي الى وزارة الموارد البشرية.
- قم بتسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية وكلمة المرور.
- اختر برنامج الضمان الاجتماعي.
- التحقق من الخدمات الإلكترونية المتاحة.
- انقر على خيار “تحديث البيانات”.
- ابدأ بتحديث البيانات التي تغيرت مؤخرًا، مثل: على سبيل المثال (العنوان، الحالة الوظيفية، الحساب البنكي، رقم الهاتف المحمول) وغيرها.
- قم بإرفاق المستندات المطلوبة التي تدعم عملية التحديث الأخيرة.
- تأكد من صحة البيانات المحدثة.
- انقر على “إرسال الطلب”.
- ستصلك رسالة تفيد بأن عملية التحديث تمت بنجاح.
